大家的电脑都出现过哪些故障问题呢?黑屏、死机、电脑速度慢、连不上网等等一系列。今天我们就总结了一些常见故障案例同时为大家附上解决方法,希望大家不再对电脑故障感到烦恼。
案例一
开机无显分为两种情况,一种是主机电源开启后,显示器电源指示灯不亮。如果是可拆卸电池的电脑机型,就可以单独拆下电源用适配器尝试开机;第二种就是显示器的指示灯正常亮,但是屏幕却不亮。这样的情况下,可以用电池或者适配器单独尝试开机。有条件的话还可以连接外接显示器查看屏幕是否显示了,若是外接显示器正常显示了,可能屏幕或者屏线的硬件问题;若是外接显示器还是不能显示的话,那可能因为显卡或者主板的问题。
案例二
死机一般表现就是蓝屏、鼠标键盘不能输入、画面无反应等。第一种情况,开机蓝屏就需要先确认是否自行加装过内存,如确认不是内存问题,则可以尝试开机。直到看见Logo时,长按电源键关机重新启动,重复三次进入WinRE界面,选择“高级选项-疑难解答-高级选项”,进入“启动设置”,重新启动后按“4”进入安全模式,可以在安全模式里卸载最近安装的软件或者查杀病毒。第二种情况就是运行程序无反应。如果是随机的出现程序未响应,可以按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器,将未响应的进程结束掉;如果是固定程序未响应,可能是软件跟系统版本不兼容,可以尝试右击程序快捷方式,运用兼容模式来运行。
案例三网络连接失败。打开“控制面板-疑难解答-网络和Internet”,选择第一项“Internet连接”进行分析诊断。也有可能是DNS或IP地址设置问题,可以右击任务栏无线网信号图标,打开“网络和共享中心-更改适配器设置”,右键点击"网络连接",选择属性,点击"internet协议版本4",设置自动获得DNS和IP地址。
以上由惠普电脑维修服务中心总结分享,希望大家看了这篇文章后,学习到新的知识,在之后电脑出现问题时可以尝试自行处理。