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完善的售后服务保障发布时间:2022-04-02
笔记本电脑常见故障:
一、笔记本没有开机(电源指示灯不亮)
1.检查外接适配器是否与笔记本正确连接,外接适配器是否正常工作。
2.如果只使用电池作为电源,检查电池型号是否为原厂电池;电池是否充满电;电池安装是否正确?
3.检查DC板是否正常;
4.检查并维修笔记本主板。
二、笔记本电源指示灯亮,但系统不运行,液晶屏不显示。
1.按住电源开关四秒钟关闭电源,然后重启检查启动是否正常。
2.检查外部CRT监视器显示是否正常。
3.检查内存是否插牢。
4.清除CMOS信息。
5.尝试更换内存、CPU和充电板。
6.维修笔记本主板

三、显示图像不清晰
1.调整后检查显示器亮度是否正常。
2.检查显示驱动程序是否安装正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。
3.检查LCD连接和主板连接是否正确;检查LCD连接和LCD连接是否正确。
4.检查背光控制面板是否正常工作。
5.检查主板上的北桥芯片有无冷焊和虚焊。
6.尝试更换主板。
四、没有显示
1.通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态,如果是,按开机键唤醒。
2.检查外接显示器是否连接正常。
3.检查电源是否接通。
4.检查LCD连接的两端是否正常连接。
5.更换背光控制面板或液晶屏。
6.更换主板。
五、动词(verb的缩写)在Win98/WinMe中无法正确识别电池容量。
1.确认电源管理功能已在操作系统中启动,并且设置正确。
2.使用前给电池充电三个小时。
3.在Windows98或WindowsMe中对电池充放电两次。
4.更换电池。
六、触摸板不工作。
1.检查是否有外接鼠标接入,使用鼠标测试程序检查是否正常。
2.检查触摸板是否连接正确。
3.更换触摸板
4.检查键盘控制芯片有无冷焊和虚焊。
5.更换主板
七、串口设备不工作。
1.检查BIOS设置中的串口是否设置为“启用”。
2.用SIO测试程序检查是否正常。
3.检查串口设备是否连接正确。
4.如果是串口鼠标,检查BIOS设置中内置触摸板是否关闭;检查Windows98或Me的设备管理器中是否识别串行鼠标;检查串行鼠标驱动程序是否安装正确。
5.更换串行端口设备。
6.检查主板上的南桥芯片有无冷焊和虚焊。
7.更换主板。
八、并口设备不工作。
1.检查BIOS设置中的并口是否设置为“启用”。
2.用PIO测试程序检查是否正常。
3.检查所有连接是否正确。
4.检查外部设备是否已打开。
5.检查打印机模式设置是否正确。
6.检查主板上的南桥芯片有无冷焊和虚焊。
7.更换主板。
九、USB端口不工作
1.检查USB端口是否在BIOS设置中设置为“启用”。
2.再次插入USB设备,检查连接是否正常。
3.检查USB端口驱动程序和USB设备驱动程序是否安装正确。
4.更换USB设备或联系USB设备制造商获取技术支持。"已启用"
5.更换主板。
十、声卡工作不正常。
1.用音频测试程序检查是否正常。
2.检查音量调节是否正确。
3.检查音源(CD、磁带等。)很正常。
4.检查是否安装了声卡驱动程序。
5.检查扬声器和麦克风之间的连接是否正常。
6.更换声卡板
7.更换主板。
十一、风扇问题
1.使用风扇测试程序检查是否正常,启动机器时风扇是否正常。
2.风扇电缆插上了吗?
3.范好不好?
4.M/B部分的连接器是否焊接良好?
5.坏主板
十二、KB问题
1.用KB测试程序进行测试和判断
2.键盘线插上了吗?
3.M/B部分的连接器是否弯曲或有其他缺陷?
4.坏主板
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