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联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修基本常识

发布时间:2022-04-07

    联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修常识,

    首先,判断故障现象

    有什么问题?怎么破的?故障前电脑做了什么?等一下。

    一些损坏原因,如主机拆装、碰撞等。

    或者添加配件导致无法开机;

    突然停电,不开机再打电话;

    之前出了点小问题,还能开机,现在连开机都不行了;等一下。

    通过这些原因来判断问题,会事半功倍。

    二、故障分类:

    不通电故障:按下开机键后,主机无反应,电源指示灯不亮,电源风扇不转。

    短路:按下电源按钮后,电源指示灯一亮就灭,电源风扇一转或几秒后就停。

    黑屏故障:按下电源键,电源风扇和CPU风扇保持运转,但显示屏不显示,喇叭不响。

    喇叭报警:按下电源按钮,电源风扇和CPU风扇保持转动,显示屏不显示,喇叭发出报警声。

    无法开机,无法进入操作系统。

    进入系统后崩溃或者严重卡顿,无法使用。

    三、确定故障位置

   对于某些故障,可以通过现象判断出是哪个部件的原因,但对于某些故障,我们还得根据具体的故障现象一步步找出故障部位。

    四、零件好坏的判断

    供电质量的判断

    从主板上拔下ATX电源插头,用镊子或金属线短接绿线和黑线。如果风扇不转动,直接更换电源。

    如果电源转表示电源良好,使用排除法确定硬盘、光驱等设备。

    五、记忆判断

    替换法。拔下主板上的内存,并更换为良好的内存。

    开机,故障消失确定内存问题;

    如果故障依然存在,说明内存是好的,问题出在其他设备上。

    六、硬盘好坏的判断

    如果CMOS硬盘没有发货,先拔掉硬盘的电源线和数据线,分别更换,确定哪根线有问题。

    进入CMOS,硬盘能出现,至少说明硬盘可用,数据线好。尝试进入PE系统。

    如果系统还是故障,更换好的硬盘确认硬盘坏了,再直接更换硬盘。

    七、判断显卡是好是坏

    更换方法和内存条一样。拔下显卡,换上好的显卡,开机。

    如果故障消失,显卡坏了;像故障现象,说明显卡好,问题出在其他设备。

    八、CPU判断

    就像CPU显示器一样,很少坏,也是用更换的方法来更换好的CPU。如果故障依旧,CPU没坏,再找别的问题。

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