惠普笔记本触摸板失灵售后电话

    笔记本触摸板可以理解为内置鼠标。没有外接鼠标的时候用起来很方便，但是出现故障的情况怎么解决呢？让电脑医小编和大家一起分析一下原因和解决方法。

    笔记本触控板出现故障怎么办？惠普笔记本触摸板失灵售后电话

    笔记本触摸板故障的一般解决方法：如果这种情况在使用中发生，可以这么处理；首先可以重启电脑试试，因为有些程序运行不正常，会导致内存运行出错。临时触摸板故障也会发生。如果问题还是老样子，我们重新启动计算机，随后按F8键进入到安全模式启动，选择之前正确的配置启动。

    假如以上措施仍旧不适用，那么让我们先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑开展全面扫描，没有检测到可疑病毒。接下来，我们需要重点关注以下几个方面：

    ①首先检查笔记本电脑的触摸板功能是不是被锁定和关闭；假如你在操作电脑过程中误按了关闭触摸板的按键，可能是笔记本电脑的触摸板被关闭了，因此在触摸板不可用的情况下，可以试着按FnF6组合键打开触摸板（注：某些笔记本电脑可能使用FnF6开启或关闭，但某些品牌的笔记本电脑不一样，请参阅相应品牌及型号的笔记本电脑说明书，或查找相关资料）。

    ②检查触摸板驱动是否正常；可以先卸载原版触摸板驱动，尝试从官网下载最新的触摸板驱动；也可以安装驱动精灵来检测驱动是否有问题。如果有问题，只需修复它。

    笔记本触控板出现故障的主要原因有哪些？惠普笔记本触摸板失灵售后电话

    1）可能是触摸板驱动损坏或用户不小心卸载了；

    2）笔记本触摸板关闭，部分笔记本可以设置关闭触摸板，因此倘若不小心关闭了触摸板，自然而然会造成触摸板发生故障；

    3）计算机中病毒引起的；

    4）笔记本触摸板故障。

    惠普笔记本售后电话：如何关闭笔记本电脑上的触摸板？打开左下角的开始菜单，单击左侧的控制面板，在打开的控制面板中找到“鼠标”，点击，在打开的“鼠标属性”页面，单击“ELAN”，能够看到“插入外部使用USB鼠标时禁用”，勾选前面的框，随后单击“确定”。这时，在我们插进外接鼠标时，触控板会自动禁用。