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完善的售后服务保障发布时间:2022-08-30
很多电脑感染了病毒会使导致运行的速度变得很慢,我们可以进入任务管理器查找电脑的CPU使用率和内存使用率,如果我们看到CPU使用率非常高,这会致使在我们关闭时电脑由于CPU占用太高。下面让我们来看看如何解决微软电脑关机无反应的问题。
微软电脑关机无反应,附近有靠谱的维修点吗?
1、电脑设置不当,主要包含系统电源设置和BIOS中CMOS设置不合理。解决方法:分别检查注册表和组策略中与关机相关的选项设置。一般来说,BIOS设置不太可能涉及,因此可能性较小;如果检查注册表和组策略里的关闭选项,您可以设置下BIOS项,建议大家恢复出厂设置;
2、另一个很容易忽视的原因是Windows声音文件损坏,造成关机无响应。可以打开“控制面板”,打开“声音”,随后取消“退出Windows”的声音,假如Windows正常关闭,则问题通常是退出声音文件引发的;请从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序,或将“退出Windows”定义为静音;
3、电脑关机无反应也与电脑中病毒有关。许多电脑上的病毒会导致电脑的运行速度变得非常慢,这时候我们应该进入任务管理器查看电脑的CPU使用率和内存使用率;通常情况下我们会发现CPU使用率很高,会造成我们关机时电脑CPU占用过高,还是没有反应,需要等待一段时间才可以慢慢关机;另一种多半是病毒破坏系统相关文件,导致关机不正确等,造成电脑关机无反应。解决方案:对电脑执行全面扫描,一般来说如果病毒的原因是病毒或木马,修复后即可解决问题;
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4、程序软件不兼容,部分杀毒软件与系统冲突。关机前,请关闭杀毒软件的监控功能。倘若在故障发生前安装下载了应用软件,发现有关机故障请先将其卸载掉,排除故障后便可以重新安装下载。
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