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完善的售后服务保障发布时间:2023-02-11
SurfaceLaptop413.5英寸鼠标和键盘没反应怎么办。电脑在我们的生活中被广泛使用,给我们的生活带来了极大的便利。不仅可以在电脑上学习,还可以在电脑上玩游戏。当我们在使用电脑的时候,必须使用的两个辅助工具是鼠标和键盘。长时间使用电脑时,鼠标和键盘可能会出现没有反应的情况。接下来,和小编一起来看看解决办法吧。
1.重新启动计算机,查看电脑鼠标和电脑键盘是不是恢复正常。如果电脑故障解决了,就是电脑主板不通电造成的。
2.先检查电脑usb接口是不是松动了,插上之后是不是能正常工作,最后再插上。如果插前置电脑usb接口,可能是因为前置电脑usb接口接触不良导致电脑鼠标键盘无反应。因为前置电脑usb接口和电脑主板线可能接错了。仔细看看电脑usb接口或者试试看后面的usb接口,查看故障是不是解决了。
3.可能是电脑系统的驱动有问题。可以尝试安装电脑驱动向导或者魔兔工具检测电脑驱动是不是异常,或者卸载电脑驱动重新安装,看看电脑鼠标键盘是不是恢复正常。
4.usb串行端口与电脑主板不匹配。尝试更换一个电脑鼠标键盘,插入电脑USB接口检查。如果电脑键盘正常,要么是电脑原厂键盘坏了,要么是不匹配。建议更换电脑鼠标键盘画主板进行测试维护。
5.最后可能是电脑中毒了。建议电脑在开机的时候按电脑的F8键进入安全模式,然后用杀毒的软件进行查杀一下电脑,可能会解决故障。当然,电脑鼠标键盘没有反应,也有可能是电脑硬件故障。如果是电脑硬件问题,需要更换电脑鼠标键盘的硬件。替换的方法也是比较简单的。
以上就是关于鼠标和键盘没反应的解决办法了,希望对大家是有帮助的。平时一定要注意电脑的保养和维护,这样才可以减少电脑故障的出现,让电脑使用的时间更长,陪伴我们更长的时间。还有关于电脑不明白的,可以询问电脑售后进行了解。
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