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完善的售后服务保障发布时间:2019-12-03
电脑已经成为日常工作、学习、生活中必不可少的工具之一,但是长时间使用电脑,难免会出现一些小故障,比如主机在运行,但是显示屏打不开。那么造成这种情况的原因是什么呢?对于电脑屏幕不亮,主机还在运行有什么解决办法?
第一、电脑屏幕不亮,主机还在运行。
这是黑屏现象,可能是软件或者硬件有问题。

一、软件导致的黑屏。
有时候安装了一些软件或者硬件驱动后,可能会发现重启后电脑无法进入系统,屏幕一直黑屏,这就是软件导致的笔记本黑屏。如果黑屏是软件造成的,以Windows系统为例,可以重启机器,按几次F8键调出系统的启动选项菜单。
系统启动选项菜单出来后,选择进入安全模式。如果能正常进入安全模式,可以在安全模式下删除黑屏前安装的软件或驱动。然后重启机器,看看笔记本电脑能不能解决黑屏的问题。
二、硬件导致的笔记本黑屏,或多或少是由于以下原因由硬件引起的黑屏:
1)静电的原因,有时候静电会导致笔记本主板电路异常,导致开机后屏幕无反应。试着拔掉笔记本的电池和电源,然后按几次笔记本的电源键,让机器释放静电。然后接通电源,开机,看能不能解决故障。
2)内存松动或内存中存在硬件故障,笔记本电脑有几大部件,包括CPU、主板、内存和显卡,这些组件是不可或缺的。其中一个出现问题,笔记本就无法正常工作,最常见的就是开机无反应。一般CPU和主板故障的概率比较小,笔记本因为内存松动而无法开机的情况比较常见。
3)笔记本的LCD组件有故障。有一些年代稍长的笔记本,可能会出现这种情况。显示元件一般包括显示屏、数据线和其他一些小元件。如果你有台式机显示器,可以尝试将其连接到笔记本电脑上的VGA显示接口,然后将显示器切换到笔记本电脑上的VGA外接显示器。如果能切换到外接显示器,说明显示器部件有大问题。
4)显卡硬件故障。显卡是电脑所有显示和输出的来源,所以它有问题,屏幕上没有显示。显卡坏了一般用户解决不了,只能找电脑的售后解决,如果笔记本在保修期内,可以免费检测和维修。
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