惠普笔记本电脑触屏不工作了怎么办？

惠普笔记本电脑是很多人的选择，它们拥有优秀的性能和设计，以及便捷的触屏功能。但是，有时候，您可能会发现您的触屏没有响应或者响应不准确，这会给您带来很多不便。那么，造成这种情况的原因是什么呢?又该如何解决呢?请跟随电脑医惠普电脑维修中心的步骤，一起来看看吧!

第一步：检查触摸屏驱动程序

触摸屏驱动程序是控制触摸屏工作的软件，如果它受到损坏或者被卸载了，就会导致触摸屏失效。因此，您需要检查您的触摸屏驱动程序是否正常。您可以按照以下方法进行检查：

1.在键盘上按下 Windows 键和 X 键，然后选择“设备管理器”。

2.在设备管理器中，找到“人体学输入设备”或者“HID-compliant touch screen”，并双击它。

3.在弹出的窗口中，查看设备状态是否显示为“正常运行”。如果显示为“已停用”或者“不存在”，则说明您的驱动程序有问题。

4.如果您的驱动程序有问题，您可以尝试以下操作：

右键单击设备名称，并选择“启用设备”或者“更新驱动程序”。

如果没有启用或者更新选项，或者操作后仍然无效，则您需要重新安装驱动程序。您可以从惠普官网下载合适的驱动程序，并按照提示进行安装。

重新启动您的电脑，并检查触摸屏是否恢复正常。

第二步：重置电源

有时候，电源管理设置可能会影响触摸屏的工作。为了排除这种可能性，您可以尝试重置电源。您可以按照以下方法进行重置：

1.关闭您的电脑，并拔掉电源线和其他外接设备。

2.按住电源键 15 秒钟左右，然后松开。

3.重新连接电源线和其他外接设备，并开启您的电脑。

4.检查触摸屏是否恢复正常。

注意：某些惠普笔记本电脑有特定的重置按钮组合，请参考您的产品说明书或者网上搜索相关信息。

第三步：校准触摸屏

如果上述方法都无效，那么可能是您的触摸屏需要校准。校准触摸屏可以提高触摸屏的准确性和灵敏度。您可以按照以下方法进行校准：

1.在键盘上按下 Windows 键，然后输入“校准”并选择“校准屏幕上的笔或触摸输入”。

2.在弹出的窗口中，选择“重置”或者“校准”。

3.如果选择“重置”，则会恢复触摸屏的默认设置。

4.如果选择“校准”，则会进入校准向导，您需要按照屏幕上的指示，用手指或者触控笔点击屏幕上的目标点，直到完成。

5.完成后，点击“应用”或者“完成”，并检查触摸屏是否恢复正常。

通过以上三个步骤，您应该可以解决惠普笔记本电脑触屏失灵的问题。如果您还有其他问题，您可以联系电脑医惠普电脑维修中心或者在惠普论坛寻求帮助。