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完善的售后服务保障发布时间:2024-01-31
品牌:戴尔
型号:戴尔5557
故障:电脑主板短路
维修过程:1、顺丰拿来一台四川遂宁邮寄过来了戴尔5557电脑主板短路,这个客户上个月就要邮过来,很忙,前天邮过来,今天就收到了。顺丰还是很快的哦。
2、测量114脚有3.294V的电压,按开关也有跳变,测量此芯片的待机电压也正常,32.768KHZ晶振两脚电压为0.671V和0.394V,一切正常。
3、测量充电芯片关键引脚参数除了第4脚ACDRV为0外,其他都正常,最后测量是适配器过去的保护隔离MOS管GS极之间那个电阻PR8937阻值由标称值的4.7兆欧变小到4.62千欧了,直接更换,信号正常,但是供电还是没有发出。
4、大家肯定猜到是刷BIOS了,修了这么久,其它一切正常,看来只有这个主板的固件问题,直接重刷就可以了哦。
5、老铁们,终于修好了。
1、电脑的软件驱动也可能会影响电脑的启动。如果你刚刚更新了系统,或者已经使用电脑很长时间都没有进行硬件更新和驱动更新,就有可能会出现电脑开不了机的情况。此时可以在电脑开机的时候,尝试进入安全模式进行系统恢复或重置,或者使用戴尔官网提供的驱动更新工具进行驱动升级。
2、主板故障:主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起。
3、笔记本进入了系统界面,反复重启或者蓝屏!这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高,如cpu风扇不转,显卡或者其他硬件故障等,也可能是系统问题,可以尝试是否可以重装系统试试。
4、显卡硬件故障,显卡是负责电脑一切显示输出的源泉,所以它有问题了,屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了,我们自己是解决不了的,只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话,可以拿去免费检测维修。
5、也有可能是电脑温度过高,导致电源无法正常充电,建议将电脑移到阴凉处降温。
6、如果您遇到无法启动的问题,可以尝试重新插入电源、检查硬件及操作系统问题。如果以上方法均无效,建议向专业人员寻求帮助。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现故障,自己无法解决,又过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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