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完善的售后服务保障发布时间:2024-02-05
品牌:戴尔
型号:戴尔灵越14pro
故障:电脑进水不开机
维修过程:1、接了一台戴尔灵越14pro电脑进水不开机,客户说了情况后,就叫我们开单子走了,说修好了给他打电话,明天过来取。老客户就是老客户,一直这么相信我们。
2、拆机检测 发现待机3.3V 5V 南桥1.0V 正常 根据维修经验 一般待机电压是出来瞬间读取BIOS内的EC 配置信息之后就会关闭待机 等待按键触发。
3、测量EC芯片18脚是0V,倒查PD301 3脚有20V,1脚没有输出,图纸上只有一个电阻PR324和一个接地电容PC320, 两种可能一种PD301坏,另一种电容PC320坏,测量PD301正常。
4、很明显桥无反应。测量桥晶振无电压。下了一个点位,结合我平时维修时候的测量信号,直接复制RTCRST#信号去点位图查位置。找到后直接测量发现问题。电容C2002 一段只有0.3V 拆下电容测量阻止只有2.9K 明显损坏了。
5、老铁们,终于修好了。
1、有时候按下开机键会失去弹性或损坏。检查按钮是否正常运作,并确保没有灰尘或脏物进入造成阻塞。
2、我们可以尝试检查电脑的电池是否正常,如果电池没有电,我们可以尝试更换电池,或者将电池拆下来,放入充电器中充电,然后再放回电脑中,看看是否能够正常开机。
3、笔记本电脑开机后仍然黑屏,可能是因为笔记本处于休眠状态,这时只要按下笔记本键盘上的任意按键就可以唤醒笔记本。若不想笔记本进入休眠状态,可以将笔记本的睡眠时间更改为“从不”。
4、电源以及散热的风扇正常运转,电脑黑屏了,大概率是cpu的故障。取出cpu,重装一次,如果损坏,就需要更换CPU了。
5、建议您释放静电,具体方法为:拔掉电脑所有外接设备,包括电源电池等,按住电源键5到10秒,重复2到3次。若无效,建议您送服务站维修。
6、如果以上的方法都无效,可以尝试使用修复工具或恢复系统。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现故障,自己无法解决,又过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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