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完善的售后服务保障发布时间:2024-02-12
品牌:戴尔
型号:戴尔灵越5000
故障:笔记本电源键亮黑屏
维修过程:1、接客户从兰州发来的一台戴尔灵越5000笔记本电源键亮黑屏,说是从电脑医平台了解我们,说我们很专业,开玩笑,我们肯定专业嘛,都在这里十四年了,地址一直都没有变过。
2、裸板测试,触发,0.08掉电。看网上有好多这个毛病。都是0.85V有问题。万用表测试。开机瞬间有0.9v。
3、按开关还是没有反应,二极管档点U49 第6脚可以触发 开关接口处没有3.3V 继续查发现M_BTN#经过R705连接u49第三脚。
4、PQ59第5脚的DD_ON,是EC发出的,EC发出了PWM开启信号,就证明EC已经开始工作,但因缺电压,无法开启后级电压。检测EC没有工作,直接更换EC芯片。
5、最终修好了。
1、我们需要去看看笔记本的内存条是否坏了,或者说内存条的插槽出现了什么问题,如果导致笔记本不能开机,那就需要更换电脑。
2、当你的笔记本电脑突然无法启动或者黑屏时,不要慌张,先尝试找到问题的根源,然后采取相应的措施来解决问题。
3、笔记本的适配电源是造成电脑没有反应的一个主要原因,因为没有电源输入,主机和液晶屏都不能工作,所以黑屏,处理方法:更换笔记本的适配器,就OK。
4、如果显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果电脑开机黑屏不再出现,那么原因是显示器可能损坏了。
5、 重启电脑:有时候电脑出现问题,只需要重启一下就可以解决问题。按住电源键直到电脑关机,然后再按下电源键重新启动电脑。
6、综上所述,如果笔记本电脑出现故障,需要根据具体情况进行排查和处理。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,自已无法解决,过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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