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完善的售后服务保障发布时间:2024-03-03
品牌:戴尔
型号:戴尔5285
故障:电脑开机一直黑屏分析
维修过程:1、又是一天,收到一台怀化邮寄过来的戴尔5285电脑开机一直黑屏,在网上搜到我们,我也是服了,这么远,客户也要邮寄过来,当地没有修的嘛,可能是看我们价格便宜吧。
2、取电池接上调电源,待机0.01,按开关开机,屏幕没反应,黑屏,电流停在0.394不动了,没有电流跳动,应该是CPU没有工作。
3、12V过R404通过Q39接地为0V,所以Q14在触发前是不导通的,再看Q13,5V转5V,量的Q13的G极为12V,就是说Q40没有导通,没有拉低12V,所以Q13才导通的。
4、3和5V待机芯片(RT8502CGCQW)23脚有输出 SUS_PWRGD 信号至 EC,也就是通知 EC 此时待机电压正常。接下来的信号就是EC 发出 PM_RSMRST#通知南桥,此时待机电压电源好。看来是供电IO芯片问题,直接更换。电流一下就上去了。
5、一切正常,完美收工。
1、如果笔记本电脑无法启动,首先需要检查电池是否充电。如果电池电量不足或者电池本身出现故障,电脑就无法正常启动。解决方法:将电脑连接到电源适配器,检查电池是否正在充电。如果电池已经损坏,需要更换电池。
2、如果在开机的时候不断发出“滴、滴、滴”的警报声,这就表明硬件出错或损坏。对于这种现象要要针对报警声的不同对硬件进行维修。
3、若笔记本开机后,有系统提示音,外接屏幕也出现异常,很可能是笔记本的显卡或主板出现问题。这是可以打开笔记本的外壳,再将屏幕和主板的接口插紧实,里面的灰尘清除干净后,将零件重新安装回原位置即可。
4、电脑黑屏有的是其他原因造成,比如屏幕损坏或者主板损坏,这样的情况下我们只能找正规的售后部门进行修理了,一般费用也很高。
5、检查风扇:如果风扇出现了问题,也会导致笔记本电脑无法开机。可以尝试拆开笔记本电脑,检查风扇是否有堵塞或者损坏现象。
6、出现这种情况,你找专业人员更换电池,解决这种情况是电池硬件问题,你可以通过更换维修电池来解决,这是电池硬件问题进行更换处理就可以了。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现问题,可以尝试按照上面的方法解决一下,如果不能解决,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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