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完善的售后服务保障发布时间:2024-03-09
品牌:戴尔
型号:戴尔G15
故障:电脑按键没反应
维修过程:1、刚吃完饭,就接到一台客户拿来的戴尔G15电脑按键没反应,说在网上找到我们修这个很专业,希望我们加急修好,明天等到这台戴尔dell电脑开会呢。
2、目测机器外观无损伤,非常干净。插可调电源,电流0.00,开机无反应。直接拆机,测量各大电感阻值没有明显异常。
3、老老实实的查下供电芯片的工作条件。在查芯片工作条件时候,发现10次有一次有可能开机,没接屏,电流上到1.2 。
4、PU12的第9脚电压为0V,正常待机的时候电压应该是19V 的 ,翻看图纸发现19V是通过一个电阻PR143(560k)连接到第9脚的,而且第9脚对地阻值又是正常的,结果就是电阻被腐蚀阻值边无穷大了,更换一个510K电阻后开机电脑能到1.5A不跳变,正常开机。
5、不错,不忘我这么辛苦。
1、关闭电源,打开机箱,取下内存和独立显卡,用橡皮擦对准内存的金手指(也就是有铜片的部位)两面擦上几下,然后都插回,独立显卡也用同样的方法处理一下,然后把机箱装好,插好连线,一般这样处理。
2、重新连接电源线并尝试开机。 如果你的电脑仍然无法正常开机,建议尝试使用U盘重装系统。如果手头没有U盘的话,可以借助其他人的设备来制作U盘,并在电脑启动时通过U盘启动进行重装系统。
3、如果多次测试均无反应,那么可能是主板烧坏了,这种情况应该送到维修处进行维修。
4、可能是由于旧的或损坏的驱动程序或操作系统引起的。在安全模式下,可以访问设备管理器并查看是否有任何可疑的设备或驱动程序。尝试更新这些驱动程序或卸载并重新安装它们。此外,确保操作系统是最新的,并在需要时安装可用的更新。这些步骤可能会修复潜在的软件问题并解决开机黑屏问题。
5、如仍出现黑屏,则取出电脑内所安装的组件,仅留下cpu、显卡、内存条,则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障,应有报警声。如果排除了内存故障,只有cpu和主板了。
6、如果以上的方法都无效,可以尝试使用修复工具或恢复系统。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,过了质保,不用担心,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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