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完善的售后服务保障发布时间:2024-03-10
品牌:戴尔
型号:戴尔3550
故障:笔记本开机只亮灯不亮屏
维修过程:1、再好的戴尔dell笔记本也会也问题,这样那样的问题都会出现,主要是要注意保养,今天接到一台戴尔3550笔记本开机只亮灯不亮屏,一起来看看吧。
2、拆机检测 发现待机3.3V 5V 南桥1.0V 正常 根据维修经验 一般待机电压是出来瞬间读取BIOS内的EC 配置信息之后就会关闭待机 等待按键触发。
3、测了VDD18 VDD33 EN 都有。VCCSA就是不先出来。当测得47脚VIN_SEN 无电压根据电路 是由19V经两电阻 2M 133K分压至1.18左右。
4、仔仔细细的把主板看了一遍又一遍,电容摘了好几个,终于在声卡芯片旁边找到了一个外观有异常的电容,摘掉它电压正常了。
5、机器维修完成。
1、请确保电源适配器连接到笔记本和电源插座上,并且适配器的灯闪烁表示正在充电。如果适配器灯不亮,则可能是适配器故障或未正确插入。可以尝试使用另一个适配器进行测试,或者检查连接是否松动。
2、病毒感染:如果电脑感染了病毒,可能会导致电脑无法正常开机。可以尝试使用杀毒软件进行扫描和清除病毒。
3、去除电脑的电池和电源线,确保笔记本处于完全不通电状态,重复按电源开关6-8次,每次持续按住6-8秒,接上电源尝试开机。如果还是不行,建议使用笔记本的朋友尝试使用U盘重装一下系统,还是不行就要送修处理了。
4、未正确连接或受损,就可能导致开机时黑屏。您可以尝试按下Fn键和显示亮度调整键(通常是F4或F5键)来调整显示亮度。如果这没有解决问题,您可以连接外部显示器来测试是否是内部显示器的问题。如果外部显示器正常工作,那么可能需要更换您的内部显示器或者与戴尔售后联系以获得更进一步的帮助。
5、外部设备断开:断开所有外部设备(如USB驱动器、移动硬盘、打印机等)连接到电脑上,然后尝试重新启动电脑。有时候,某些外部设备可能导致电脑启动问题。
6、如果无法通过上述步骤解决问题,请考虑寻求专业的帮助,例如联系电脑制造商或硬件维修人员。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,自已无法解决,过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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