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完善的售后服务保障发布时间:2024-03-23
品牌:戴尔
型号:戴尔5280
故障:电脑按键没反应
维修过程:1、又是一天,收到一台上海邮寄过来的戴尔5280电脑按键没反应,在网上搜到我们,我也是服了,这么远,客户也要邮寄过来,当地没有修的嘛,可能是看我们价格便宜吧。
2、拆机干活。拆出主板目测无任何明显的烧痕,打各大电感对地阻值正常,公共端阻值正常,通电测量公共端0V,电源头接口有19V。
3、测量EC芯片18脚是0V,倒查PD301 3脚有20V,1脚没有输出,图纸上只有一个电阻PR324和一个接地电容PC320, 两种可能一种PD301坏,另一种电容PC320坏,测量PD301正常。
4、D65拆了,保险F3更换,测量没短路的了,上电Q16两端都有19V 了,测量保隔末端还是没供电?断电测量,直接开路了,直接飞线接通,插电开机亮机。
5、看来是要费力啊。
1、静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机,如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。
2、首先我们要做的事情就是拆开笔记本,然后查看一下硬件是否有松动的情况,一般硬件没插好都会有报警声的,长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。
3、病毒感染可能会导致电脑出现黑屏问题,导致无法正常启动。如果确定是病毒感染,可以尝试安装杀毒软件杀毒。
4、清理内存和重置BIOS。尝试清理内存模块,将内存插槽上的模块取下,清除模块上的灰尘,并重新插入内存模块。如果熟悉BIOS设置,请考虑重置BIOS到默认设置。通过按下指定的按键(通常是DEL、F2或F10键)进入BIOS界面,找到恢复到默认设置的选项,并保存更改后重启电脑。
5、笔记本电脑开机后,电源指示灯亮,但显示屏没有反应,或者还能听到电脑进入桌面的声音。这种情况有两种问题导致,一种是内存条松动,另外一种是笔记本内部连接显示器的屏线接触不良,一般属于内部硬件或者线路松动导致的,建议送去保修。
6、检查硬件问题:如果以上方法都无法解决问题,可能是笔记本电脑的硬件出现故障。建议您将笔记本电脑送到专业维修站进行检查和维修。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现问题,可以尝试按照上面的方法解决一下,如果不能解决,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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