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完善的售后服务保障发布时间:2024-03-29
品牌:戴尔
型号:戴尔3476
故障:电脑黑屏打不开分析
维修过程:1、刚准备休息一下,前台就拿来一台戴尔3476电脑黑屏打不开,说是从四川宜宾邮寄过来了,客户很信任我们,让我加班维修一下,不聊了,开工。
2、先拆机把主板挪出,先观察有没有烧坏,进水或发霉的地方,没发现,那就量一下各大电感看看对地阻值有没有不正常的,还好也正常,公共点电压也没发现异常。
3、测量发现,按开关后PCH_PWR_EN#已被拉低,Q118正常导通 ,另不按开关时PCH_PWR_EN# 电压4.72,与PCH_PWR_EN#_R 4.47略有偏差拆掉R60电阻,测量PCH_PWR_EN#_R依旧4.5V,说明这里的电压是正常的。
4、PU12的第9脚电压为0V,正常待机的时候电压应该是19V 的 ,翻看图纸发现19V是通过一个电阻PR143(560k)连接到第9脚的,而且第9脚对地阻值又是正常的,结果就是电阻被腐蚀阻值边无穷大了,更换一个510K电阻后开机电脑能到1.5A不跳变,正常开机。
5、维修到此结束。
1、如果使用的是预装正版win7系统,建议备份资料在 Logo界面按ALT+F10一键还原;如果使用的不是预装系统,建议备份资料重新安装系统。
2、病毒感染:如果电脑感染了病毒,可能会导致电脑无法正常开机。可以尝试使用杀毒软件进行扫描和清除病毒。
3、笔记本电脑开机之后,如果出现黑屏或者闪屏的情况,很有可能是显卡出了问题。显卡坏了的原因可能是灰尘过多,过热,废弃率高等,这时候需要拆机更换显卡。
4、硬件松动例如是内存或者显卡松动,尤其是内存几率最大,将其重新插拔试试。
5、检查硬盘是否正常,可以尝试进入BIOS检查硬盘是否被识别,如果硬盘有问题可以更换硬盘。如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业维修人员进行检修。
6、如果以上方法均无法解决问题,建议将电脑送到专业的维修站点进行维修。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,自已无法解决,过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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