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完善的售后服务保障发布时间:2024-04-17
品牌:戴尔
型号:戴尔5378
故障:笔记本开不开机电源灯闪
维修过程:1、戴尔dell电脑无论是硬件还是软件方面的问题,都能在官网上找到技术支持和服务,使用户无后顾之忧。下面我们来说说戴尔5378笔记本开不开机电源灯闪,客户一早就拿过来了。
2、拆机,用表打主板,测U38输入ADIN_1是有5V稳定电压的。输出为0. U38的控制USB_C1_VBUS_EN电压由上拉电阻R650 的+3V3_IN_PD 和USB_C1_VBUS_PD_EN转化而来,实测R650的2脚电压为0,Q28的2脚是由U32 TPS65988 USB Type-C和电源传输(PD)控制器48脚发出的,也是没有电压的。
3、主板断电后先打公共点对地值,实测为461欧,为正常的。位置为图中丝印R010检流电阻上。L66320,L66310分别为00006欧,正常的。L66610,L66010大电感上分别为00009欧,为正常的.
4、电感有电压可能是+1.05VS_PWRGD没出,但是+1.05VS_PWRGD没出为什么ALL_SYSTEM_PWRGD又正常。最终发现CPU没有发出SVID 要么CPU虚汗了 要么就是CPU有问题了,直接跟客户沟通更换CPU。
5、看来是要费力啊。
1、如果使用的是预装正版win7系统,建议备份资料在 Logo界面按ALT+F10一键还原;如果使用的不是预装系统,建议备份资料重新安装系统。
2、显示器问题:如果显示器出现故障,笔记本电脑就无法启动。
3、笔记本的适配电源是造成电脑没有反应的一个主要原因,因为没有电源输入,主机和液晶屏都不能工作,所以黑屏,处理方法:更换笔记本的适配器,就OK。
4、硬件松动例如是内存或者显卡松动,尤其是内存几率最大,将其重新插拔试试。
5、检查电源管理设置:有时候,笔记本电脑无法开机可能是因为电源管理设置出现了问题。可以尝试进入电源管理设置,将设置恢复为默认值。
6、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现问题,可以尝试按照上面的方法解决一下,如果不能解决,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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