戴尔9380笔记本黑屏开机键还亮着-解决戴尔常见故障

戴尔9380笔记本黑屏开机键还亮着维修分析

品牌：戴尔

型号：戴尔9380

故障：笔记本黑屏开机键还亮着

维修过程：1、快到中午的时候，前台小妹拿来一台戴尔9380笔记本黑屏开机键还亮着，说客户等到急用，叫我把手里先放一放，先修这台戴尔dell电脑。

2、拆机，目测板子没有进水痕迹，量测各电压阻抗正常，通电触发主板量测各电压均没发现异常。偶然发现通电后主板硬盘灯亮起(LED4)，测量灯俩端发现+5VS有2.8V，此电压是通过U46产生，测量正常。

3、抽了根烟冷静之后观察到插电一瞬间似乎有一下待机出来的，难道是保护断电了，马上请出示波器一探究竟 发现pl2006与pq2071连接端，也就是用电源供电时这一端为前端有波形，后端也有波形。

4、D65拆了，保险F3更换，测量没短路的了，上电Q16两端都有19V 了，测量保隔末端还是没供电？断电测量，直接开路了，直接飞线接通，插电开机亮机。

5、不错，不忘我这么辛苦。

解决方法戴尔dell笔记本电脑常见故障

1、内存是计算机系统中非常重要的组成部分，如果内存出现故障，就会导致电脑无法正常启动。解决方法：开机时按下F2或者Del键进入BIOS设置界面，查看内存是否被检测到，并进行内存测试。如果内存出现故障，需要更换内存条。

2、当你的笔记本电脑突然无法启动或者黑屏时，不要慌张，先尝试找到问题的根源，然后采取相应的措施来解决问题。

3、尝试重新启动电脑。按住电源按钮约5秒钟，直到电脑完全关机，并断开电源线。然后重新插上电源线，再按下电源按钮启动电脑。有时候，重新启动可以解决临时的系统错误导致的黑屏问题。

4、清除CMOS电池，放电，将笔记本底部D面完整拆卸，看到主板之后，找到纽扣电池，在主板的旁边有一个塑料包裹的圆形东西，就是纽扣电池。在纽扣的连接接口处将其取下来，一般是插拔式。

5、如果电脑仍然无法开机，可以尝试进入安全模式，按下电源键并在启动画面出现时按下F8键，选择安全模式并按下回车键，等待电脑进入安全模式后进行修复。

6、请注意，在尝试任何操作之前，请确保备份重要数据以防数据丢失。

总结：戴尔dell笔记本出了问题，过了质保，直接在电脑医平台报修，全国服务，全国寄修，我们客服会第一时间联系您，本地客户直接到店/闪送，外地客户邮寄成都总部，十三年维修经验，专注，专业。

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