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完善的售后服务保障发布时间:2024-04-18
品牌:戴尔
型号:戴尔3449
故障:电脑打不开机了
维修过程:1、收到客户一台戴尔3449电脑打不开机了,前台说是客户从四川内江邮寄过来的,在百度搜到我们,很专业,客户这么信任我们,肯定要修好哦。
2、先拆机把主板挪出,先观察有没有烧坏,进水或发霉的地方,没发现,那就量一下各大电感看看对地阻值有没有不正常的,还好也正常,公共点电压也没发现异常。
3、开关经电阻PR121连接到PU4的3脚。PU4的3电压为5.7V。估计被拉低了。把电阻PR121拆开发现,PU4的3脚电压恢复正常19V。查图纸发现后级连着D3应该被它拉低了。
4、一个一个找,rt1的1脚和2脚都是1.2v,运气比较好,rt2的1脚1.2v,2脚0v,rt2测量阻值,无穷大,更换ok,插电自动上电。
5、装机测试一切Ok
1、笔记本电脑开机后,电源指示灯亮,但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音。这种情况有两种问题导致,一种是内存条松动,另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良,建议拿去拿去保修,一般属于内部硬件或者线路松动导致的。
2、如果是主机灯亮的话可以检查一下显示器电源线有没有松动,如果显示器电源灯亮的话,按下开机键不停的点击F8进入安全模式,卸载最近安装的软件,驱动,查杀一下病毒。
3、清洁电脑:如果电脑开机时黑屏,可能是因为电脑内部的尘埃过多,导致电脑无法正常启动。用户可以清洁电脑内部,特别是散热系统和电源接口处。
4、对于以上硬件故障,估计绝大数的用户都搞不定,所以建议送修。
5、安全模式:如果“最后一次正确的配置”不能解决问题,说明可能有点棘手了,不过没关系我们还有法宝,对,那就是安全模式,进入安全模式的目的就是进行病毒的查杀(很多情况下造成电脑进不去系统都是因为病毒的原因),彻底检查每一个盘符之后,重新启动电脑即可解决问题,如果还不行就接着往下看。
6、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现故障,自己无法解决,又过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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