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完善的售后服务保障发布时间:2024-04-21
品牌:戴尔
型号:戴尔G7游戏本
故障:电脑进水屏幕黑屏
维修过程:1、刚刚上班,就听前台小妹说,今天收到了七八台邮寄的机器,给我分了三台,随便拿来一台,看了纸条说明是一台戴尔G7游戏本电脑进水屏幕黑屏。
2、开始找图纸,发现资料只有点位图按照不触发规则 量开关找EC,开关有3.3V.
3、量hwpg万用表量98pin 能量到0.001的电感觉出来了 一看图纸有个+3vs5的上拉电阻 r1266 找了好一会发现在南桥的附近。量发现+1.0v_PWRGD 有电压 只不按下开关 出来就掉。更换后有明显的电流上升,不亮机。
4、D65拆了,保险F3更换,测量没短路的了,上电Q16两端都有19V 了,测量保隔末端还是没供电?断电测量,直接开路了,直接飞线接通,插电开机亮机。
5、装机测试一切Ok
1、将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机。
2、电脑内部硬件温度过高,需要排除是否是CPU风扇不转,显卡或者其他硬件故障;系统问题,可以尝试重装系统。
3、驱动程序问题:驱动程序损坏可能导致电脑开机时黑屏。用户可以重新安装驱动程序,或者使用系统更新软件更新驱动程序。
4、黑屏的很多情况都是病毒和木马造成的,我们应该给电脑安装正版的杀毒软件,比如麦卡菲、瑞星等,都是不错的杀毒必备工具,我们在黑屏的时候要尽快杀毒,在安全模式下杀毒后,重新启动电脑,这是不要进系统,继续进安全模式,再次杀毒,然后重新启动进入系统。
5、windows系统还原:此还原非比还原,跟我们平时所讲的重做系统大有不同,重做系统会造成系统所在盘符的数据的丢失,而windows系统还原是在不需要重新安装*作系统,也不会破坏数据文件的前提下使系统回到工作状态。如果以方法不能解决,我们可以进入安全模式进行系统还原
6、检查硬件问题:如果以上方法都无法解决问题,可能是笔记本电脑的硬件出现故障。建议您将笔记本电脑送到专业维修站进行检查和维修。
总结:戴尔dell笔记本出了问题,过了质保,直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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