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完善的售后服务保障发布时间:2024-04-23
品牌:戴尔
型号:戴尔5509
故障:电脑开机掉电死机
维修过程:1、客户来得比我们还早,昨天机器都还没有修完,这么早又来机器了,这台戴尔5509电脑开机掉电死机,说是同行没有修好,介绍到我们这里维修的,也,这么相信我们的技术。
2、拆机,目测板子没有进水痕迹,量测各电压阻抗正常,通电触发主板量测各电压均没发现异常。偶然发现通电后主板硬盘灯亮起(LED4),测量灯俩端发现+5VS有2.8V,此电压是通过U46产生,测量正常。
3、测主板PL10 3.3V,PL11 5V,PL9 1.4V,PL8 1.05V,内存电感PL2无,cpu供电 显卡供电都没有。此机器先出内存供电 才会出cpu供电,差内存供电条件,PU2 G5616 是内存供电芯片。
4、刷BIOS,还不行就换充电芯片,在升级BIOS, 95522充电芯片板子已验证,9538 未验证。重刷后电流一下就上去了,不错,没有白忙活。
5、最终修好了。
1、首先,我们可以尝试重新启动电脑,按下电源按钮,等待电脑完成启动过程,如果这样做仍然无法解决问题,我们可以尝试检查电源线是否接好,检查电源插头是否插入电源插座,检查电源插座是否有电,如果以上检查都没有问题,我们可以尝试更换电源线或者更换电源插头。
2、电源故障:电源可能出现故障,无法给笔记本电脑供电。
3、硬盘故障:硬盘故障也可能导致电脑开机时黑屏。用户可以检查硬盘是否有损坏的磁道或者损坏的硬盘线。
4、主板故障、内存故障如果有两根内存,建议将一根内存拔了,保留一根内存进行开机尝试,不行的话,单独换另一根尝试开机测试,如果是主板问题,建议送修,自己搞不定的。
5、CPU、记忆体、无线网络卡、光碟机等引起的笔记本开机黑屏。其中记忆体故障率相对较高,有时伴有报警声。在笔记本维修中,由于记忆体松动,金手指接触不良引起的各类故障如开机黑屏,宕机等很常见,如果无法判断是哪个配件出问题了,那可以拆机将无线网络卡、光碟机、网络卡、蓝芽等配件先拆下来,然后采取逐一排除的方法,来判断具体是哪个配件故障了。
6、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,过了质保,不用担心,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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