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完善的售后服务保障发布时间:2024-04-29
品牌:戴尔
型号:戴尔5418
故障:电脑不充电不开机
维修过程:1、再好的戴尔dell笔记本也会也问题,这样那样的问题都会出现,主要是要注意保养,今天接到一台戴尔5418电脑不充电不开机,一起来看看吧。
2、充电IC检测到适配器后,ACOK到EC,EC读适配器,才能开机,分析好后,就开测,从前往后,或者从后往前都可以。
3、继续测量,发现所有信号检测都正常,同事修到过电阻变质引起的功率问题,所以纠结了了一下电阻,挨个测……确保没有漏网之鱼,结果都没问题。
4、查到是EC发出DD_ON转换成DD_ON#应该拉低成0V 然后经过2个N管开启+5V,测量发现DD_ON并没有拉低为0V 只是拉低成1.5V, 故障出来了PQ18坏。
5、装机进系统测试,一切OK。
1、首先,我们可以尝试重新启动电脑,按下电源按钮,等待电脑完成启动过程,如果这样做仍然无法解决问题,我们可以尝试检查电源线是否接好,检查电源插头是否插入电源插座,检查电源插座是否有电,如果以上检查都没有问题,我们可以尝试更换电源线或者更换电源插头。
2、一直出现重启和蓝屏的现象,由可能是电脑内部硬体温度果果导致的,如果CPU的风扇不转显卡或其他硬体出现故障则也有可能是系统出现问题,建议重装系统试试,不行的话那去维修店维修。
3、尝试重新启动电脑。按住电源按钮约5秒钟,直到电脑完全关机,并断开电源线。然后重新插上电源线,再按下电源按钮启动电脑。有时候,重新启动可以解决临时的系统错误导致的黑屏问题。
4、电脑黑屏有的是其他原因造成,比如屏幕损坏或者主板损坏,这样的情况下我们只能找正规的售后部门进行修理了,一般费用也很高。
5、拔掉电源线,拆卸电池,长按开机键30秒不要松手。尝试开机,如开机正常,那么只是主板BIOS不正常导致的。
6、笔记本电脑开不了机的原因有很多,我们在排查过程中千万不能烦躁,在检查过程中一定要细心,再细心,假如自己对电脑不太懂的话,千万不要瞎修,以免造成更大的损坏,的解决办法就是及时找专业人员维修。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,过了质保,不用担心,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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