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完善的售后服务保障发布时间:2024-05-05
品牌:戴尔
型号:戴尔灵越5000
故障:笔记本自动关机掉电
维修过程:1、昨天收到一台戴尔灵越5000笔记本自动关机掉电,由于太忙,今天上午才能时间,客户都是在崔我了,只有先修这一台了。
2、插电能触发定电流,忘了多少了,除了CPU显卡供电没出其他都有了,但是CPU有五六十度的高温,还特么烫手。电出来,是什么问题引起这个故障的呢。
3、把电压调到6V,通电,电流1.5A,摸PU4102 PU4106.4105烫手,拆下PU4102 电流一样1.5A,再拆下PU4106.4105 电流0.035(供电6V)测PU4106.4105短路,更多芯片正常,这个地方正常,但是3.3还没有出来。
4、电感有电压可能是+1.05VS_PWRGD没出,但是+1.05VS_PWRGD没出为什么ALL_SYSTEM_PWRGD又正常。最终发现CPU没有发出SVID 要么CPU虚汗了 要么就是CPU有问题了,直接跟客户沟通更换CPU。
5、装机进系统测试,一切OK。
1、如果笔记本电脑无法启动,首先需要检查电池是否充电。如果电池电量不足或者电池本身出现故障,电脑就无法正常启动。解决方法:将电脑连接到电源适配器,检查电池是否正在充电。如果电池已经损坏,需要更换电池。
2、我们还可以尝试检查电脑的内存是否正常,如果内存出现问题,我们可以尝试更换内存,或者清理内存,以确保电脑的正常运行。
3、去除电脑的电池和电源线,确保笔记本处于完全不通电状态,重复按电源开关6-8次,每次持续按住6-8秒,接上电源尝试开机。如果还是不行,建议使用笔记本的朋友尝试使用U盘重装一下系统,还是不行就要送修处理了。
4、开机黑屏时发出长声报警,我们将内存条取出,清理后再插回,尝试重启即可。
5、电脑开机后,显示器的电源指示灯工作正常,电脑可以加电但无法启动。解决电脑无法启动的问题,推荐使用替换法解决。所谓替换法,将工作正常的`硬件,替换到有故障的机器中,如果能够正常启动,则可以判断出哪一硬件出现了故障。
6、如果以上方法都无效,有可能是硬件故障,需要修理或更换硬件。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现问题,可以尝试按照上面的方法解决一下,如果不能解决,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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