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完善的售后服务保障发布时间:2024-05-08
品牌:戴尔
型号:戴尔5565
故障:笔记本不上电黑屏修理
维修过程:1、戴尔dell电脑无论是硬件还是软件方面的问题,都能在官网上找到技术支持和服务,使用户无后顾之忧。下面我们来说说戴尔5565笔记本不上电黑屏修理,客户一早就拿过来了。
2、拆机测量各电感没有短路情况,公共点和3V电压正常 5V没有,拆出主板撕掉保护看到5V供电管子51396烧毁,还好主板烧的不是太严重。直接料板找了换好,故障一样。
3、发现3.3和5芯片的第脚电压只有2.0V,是断开后继之后电压正常,3.3V,说明是后继短路引起的,没点位没图纸只能摸索了。
4、电感有电压可能是+1.05VS_PWRGD没出,但是+1.05VS_PWRGD没出为什么ALL_SYSTEM_PWRGD又正常。最终发现CPU没有发出SVID 要么CPU虚汗了 要么就是CPU有问题了,直接跟客户沟通更换CPU。
5、一切正常,完美收工。
1、如果使用的是预装正版win7系统,建议备份资料在 Logo界面按ALT+F10一键还原;如果使用的不是预装系统,建议备份资料重新安装系统。
2、拆开笔记本检查硬件。若是硬件松动没插好会有报警声,长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。注意是不是硬件不兼容导致的,如果这时还不能启动,那需要送给专业人员维修,逐一排查你的硬件是否有问题。
3、使用最小系统法,排除硬件故障。最小系统法就是只保留最基本的硬件工作环境,把其它所有的硬件都拔下来,然后开机观察电脑能否启动。这样可以把电脑的故障问题缩小到一定的范围,从而可以很好的判断出故障的问题。
4、未正确连接或受损,就可能导致开机时黑屏。您可以尝试按下Fn键和显示亮度调整键(通常是F4或F5键)来调整显示亮度。如果这没有解决问题,您可以连接外部显示器来测试是否是内部显示器的问题。如果外部显示器正常工作,那么可能需要更换您的内部显示器或者与戴尔售后联系以获得更进一步的帮助。
5、主机设备本身无任何问题,但主机可以加电但无法自检,,这时可能是主板或CPU被超频,恢复BIOS的默认设置即可。如果在主板上找不到清除CMOS的跳线,可以直接将主板上的电池取出,并将正负极短路十秒钟即可。
6、如上述操作都不能解决问题,建议笔记本送维修中心检测。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,自已无法解决,过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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