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完善的售后服务保障发布时间:2024-05-15
品牌:戴尔
型号:戴尔5501
故障:电脑不开机维修
维修过程:1、接到太原邮寄一台戴尔5501电脑不开机,这个是一个太原商家,他们修不好的笔记本,都是拿到我们维修的,希望他们没有乱动,能快速解决问题。
2、主板拆下来,3.3V待机供电短路;取下供电电阻后,3.3V供电的阻值恢复正常,看来主板上有芯片信号没有过来导致这种情况。
3、打开图纸测量PR301不短路,PQ301G极也没有高电平,所以PQ301这里也不导通,当然就是不过保护隔离电路了。测量充电芯片PU301条件,1脚ACIN有3V正常,既然1脚正常。
4、电感有电压可能是+1.05VS_PWRGD没出,但是+1.05VS_PWRGD没出为什么ALL_SYSTEM_PWRGD又正常。最终发现CPU没有发出SVID 要么CPU虚汗了 要么就是CPU有问题了,直接跟客户沟通更换CPU。
5、一切正常,完美收工。
1、如果电池正常,那么可能是充电器出现故障所导致的。如果充电器无法向电池供电,电脑也无法正常启动。解决方法:检查充电器是否正常工作,是否有电源供应。如果充电器故障,需要更换充电器。
2、一直出现重启和蓝屏的现象,由可能是电脑内部硬体温度果果导致的,如果CPU的风扇不转显卡或其他硬体出现故障则也有可能是系统出现问题,建议重装系统试试,不行的话那去维修店维修。
3、如果笔记本刚开机还在准备界面就黑屏时,可能是笔记本电脑的电池没电,而电源线的连接出现问题,电源没有连接好出现的黑屏不仅会出现在台式机上,笔记本电脑偶尔也会出现,因此开机就黑屏可以先检查电源的问题,观察是否连接完好。
4、电源以及散热的风扇正常运转,电脑黑屏了,大概率是cpu的故障。取出cpu,重装一次,如果损坏,就需要更换CPU了。
5、电脑开机后,显示器的电源指示灯工作正常,电脑可以加电但无法启动。解决电脑无法启动的问题,推荐使用替换法解决。所谓替换法,将工作正常的`硬件,替换到有故障的机器中,如果能够正常启动,则可以判断出哪一硬件出现了故障。
6、如果无法通过上述步骤解决问题,请考虑寻求专业的帮助,例如联系电脑制造商或硬件维修人员。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,自已无法解决,过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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