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完善的售后服务保障发布时间:2024-05-17
品牌:戴尔
型号:戴尔7420
故障:笔记本指示灯不亮黑屏
维修过程:1、戴尔dell笔记本的品质非常可靠,其产品设计和生产都经过严格的质量控制,能够保证用户使用的稳定性和可靠性。今天接修一台戴尔7420笔记本指示灯不亮黑屏,是从南京邮寄出来的,跟随我们的步伐来看看吧。
2、拆机测量主板公共点电压19V出来了,这时待机电流=0.0135A了,接开机键,开机指示灯亮、电流变为0.0187A,SLP3没有返回EC所致,查EC供电复位LID、EC_RSMRST、PCH供电、双复位都正常。
3、马上按开关 没有电压,确定故障点没有开启,示波器一打 有轻微波动,不会是ec坏了,马上找一个新的换上,依旧一个鸟样。
4、+5VS_TPCP 只有0V ,这个电压前面有个保险就是它了开路,换了一个开机量了下总线3.3开机成功进如系统,本机故障为F2902触控板供电保险坏。
5、机器维修完成。
1、关闭电源,打开机箱,取下内存和独立显卡,用橡皮擦对准内存的金手指(也就是有铜片的部位)两面擦上几下,然后都插回,独立显卡也用同样的方法处理一下,然后把机箱装好,插好连线,一般这样处理。
2、除去人为的进液和短路以外,大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路被烧坏一大片。
3、驱动程序问题:驱动程序损坏可能导致电脑开机时黑屏。用户可以重新安装驱动程序,或者使用系统更新软件更新驱动程序。
4、如果显卡没问题,还能开机、通过外接显示器使用,那么也许是液晶屏排线出问题,也可能是笔记本灯管、排线或者高压条的问题。笔记本屏灯管老化问题,表现为开机时屏幕显示是好的,但是过几分钟之后,屏幕突然就黑了,合上笔记本或者重启笔记本之后,屏幕又好了,但是过会再次黑屏。黑屏的时候用手电筒一照,发现屏幕还是有显示的,但常不明显了。
5、硬体导致的黑屏,原因就有多种了。先说一下静电的原因,有时候静电会导致笔记本主机板电路出现异常,导致开机接通电源后,萤幕上没有任何反应。我们可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉,然后多按几次笔记本的电源开头,让机器释放掉静电。随后把电源接上,开机,看是否能解决故障。
6、如果经过上述步骤后问题仍存在,建议联系售后维修服务中心,他们可能会进行更深入的故障排除步骤,甚至可能需要更换硬件组件。与专业人士合作可以确保问题得到正确诊断和解决,让您的电脑重新恢复正常。
总结:戴尔dell笔记本出了问题,过了质保,直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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