戴尔XPS15笔记本没反应黑屏-戴尔电脑开机掉电解决

戴尔XPS15笔记本没反应黑屏维修分析

品牌：戴尔

型号：戴尔XPS15

故障：笔记本没反应黑屏

维修过程：1、戴尔dell电脑无论是硬件还是软件方面的问题，都能在官网上找到技术支持和服务，使用户无后顾之忧。下面我们来说说戴尔XPS15笔记本没反应黑屏，客户一早就拿过来了。

2、拆开笔记本进行检查，不一会就拆出来了，主板无明显维修痕迹，用万用表测量对地阻值为两欧姆左右，看来主板有芯片不良，电路没有出来。

3、测主板PL10 3.3V,PL11 5V,PL9 1.4V,PL8 1.05V,内存电感PL2无，cpu供电 显卡供电都没有。此机器先出内存供电 才会出cpu供电，差内存供电条件，PU2 G5616 是内存供电芯片。

4、上DC后充电口灯和电源按钮会亮起来，扣电池也是俩灯同时亮，不接DC的时候电源口灯也会亮，但DC和电池同时上，没有充电电流，怀疑EC工作不正常,直接更换。

5、Ok,可以交给客户了。

戴尔dell笔记本电脑开机掉电解决方法

1、有时候按下开机键会失去弹性或损坏。检查按钮是否正常运作，并确保没有灰尘或脏物进入造成阻塞。

2、如果笔记本内部灰尘太多，清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因，如果换硬件之前正常，换了之后就不正常了，那就检查下是否兼容。如果这时还不能启动，那送修，专业人员会逐一排查你的硬件是否有问题。

3、系统文件损坏：系统文件损坏可能导致电脑开机时黑屏。用户可以重新安装操作系统，或者使用系统修复软件修复损坏的系统文件。

4、如果显卡没问题，还能开机、通过外接显示器使用，那么也许是液晶屏排线出问题，也可能是笔记本灯管、排线或者高压条的问题。笔记本屏灯管老化问题，表现为开机时屏幕显示是好的，但是过几分钟之后，屏幕突然就黑了，合上笔记本或者重启笔记本之后，屏幕又好了，但是过会再次黑屏。黑屏的时候用手电筒一照，发现屏幕还是有显示的，但常不明显了。

5、检查其他硬件：如果以上方法都无法解决问题，可能是其他硬件出现了问题，比如显卡、声卡等。可以尝试拆开笔记本电脑，检查其他硬件是否有明显的损坏或者烧毁现象。

6、如果以上方法均无法解决问题，建议将电脑送到专业的维修站点进行维修。

总结：如果您的戴尔dell笔记本出现故障，过了质保，不用担心，可以直接在电脑医平台报修，全国服务，全国寄修，我们客服会第一时间联系您，本地客户直接到店/闪送，外地客户邮寄成都总部，十三年维修经验，专注，专业。

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