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完善的售后服务保障发布时间:2024-06-13
品牌:戴尔
型号:戴尔5378
故障:不上电黑屏修理
维修过程:1、昨天收到一台戴尔5378不上电黑屏修理,由于太忙,今天上午才能时间,客户都是在崔我了,只有先修这一台了。
2、开机上电0.82A,不跑码不显示,迅速拆机,测试,除了集显供电意外的所有供电都出来了,在测WL-RST#的时候把芯片拆了下来,上电跑码了,不开机。
3、心想:是不是滤波电容不良,导致电压过高保护呢?继续观察发现.pcb焊盘上有好多空位子。(好多元器件给优化省略掉了)其中0.85V滤波电容pc274就给省略掉了。
4、测量屏接口无3.3V追查到屏供电转换芯片有供电和开启无输出 ,直接拆芯片短接输入输出引脚 3.3V正常输出装机修复。
5、维修到此结束。
1、外接设备短路造成外接设备短路,或者usb接口短路也是有可能出现不能开机的情况,因此对设备进行单独的排出测试也是有必要的。
2、要重置BIOS,我们需要打开电脑机箱,找到BIOS电池,将其取出,并等待几分钟后重新安装。这将重置BIOS并恢复电脑的正常功能。
3、若笔记本开机后,有系统提示音,外接屏幕也出现异常,很可能是笔记本的显卡或主板出现问题。这是可以打开笔记本的外壳,再将屏幕和主板的接口插紧实,里面的灰尘清除干净后,将零件重新安装回原位置即可。
4、笔记本电脑屏幕线损坏或接触不良,导致没有图像信号传输到屏幕上显示,即屏幕黑屏。处理方法:如果还在保修期就送售后,如果保修期已经送去专业维修店,让专业维修。
5、电脑开机后,显示器的电源指示灯工作正常,电脑可以加电但无法启动。解决电脑无法启动的问题,推荐使用替换法解决。所谓替换法,将工作正常的`硬件,替换到有故障的机器中,如果能够正常启动,则可以判断出哪一硬件出现了故障。
6、如果以上方法仍无法解决,建议到售后维修服务中心进行检测。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现故障,自己无法解决,又过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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