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完善的售后服务保障发布时间:2024-06-04
品牌:戴尔
型号:戴尔E5450
故障:短路不开机
维修过程:1、接客户从昆明发来的一台戴尔E5450短路不开机,说是从电脑医平台了解我们,说我们很专业,开玩笑,我们肯定专业嘛,都在这里十四年了,地址一直都没有变过。
2、果断拆机,反正到我们手里的,不可能是软件故障的,呵呵,按我们维修思路来,主板供电是否有稳定的电压、温控、CPU本身、COMS放电、北桥、显卡、内存,一步一步来。
3、老老实实的查下供电芯片的工作条件。在查芯片工作条件时候,发现10次有一次有可能开机,没接屏,电流上到1.2 。
4、查到是EC发出DD_ON转换成DD_ON#应该拉低成0V 然后经过2个N管开启+5V,测量发现DD_ON并没有拉低为0V 只是拉低成1.5V, 故障出来了PQ18坏。
5、装机进系统测试,一切OK。
1、请确保电源适配器连接到笔记本和电源插座上,并且适配器的灯闪烁表示正在充电。如果适配器灯不亮,则可能是适配器故障或未正确插入。可以尝试使用另一个适配器进行测试,或者检查连接是否松动。
2、如果笔记本内部灰尘太多,清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因,如果换硬件之前正常,换了之后就不正常了,那就检查下是否兼容。如果这时还不能启动,那送修,专业人员会逐一排查你的硬件是否有问题。
3、使用时间长的笔记本,由于电池老化等原因。在开机的时候很容易电量不足。如果出现这种状况的时候,连上电源进行充电用不了几分钟,再重新开机就好了。
4、主板故障、内存故障如果有两根内存,建议将一根内存拔了,保留一根内存进行开机尝试,不行的话,单独换另一根尝试开机测试,如果是主板问题,建议送修,自己搞不定的。
5、检查电源线和电池:确保电源线正确连接在笔记本电脑和电源插座之间,也可以尝试用新的电源线进行连接。如果使用的是电池,检查电池是否充满电,或者尝试更换电池。
6、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现问题,可以尝试按照上面的方法解决一下,如果不能解决,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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