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完善的售后服务保障发布时间:2024-06-04
品牌:戴尔
型号:戴尔5300
故障:笔记本黑屏开机键还亮着
维修过程:1、最近几天机器太多了,今天就收到了七八台外地的机器,这台戴尔5300笔记本黑屏开机键还亮着,是从四川自贡邮过来的,在抖音上看到我们,说在当地没有修好,让我们死马当活马医。
2、拆主板,主板接可调电源开机几秒到0.4A几掉电,测CPU电压有0.5V(另一端可能要大些),正常,注意测电感的另一面或旁边的大电容才准确。
3、按时序一步步查到DD_ON转DD_ON#这个位置发现DD_ON#没有跳变,查了下图纸DD_ON#是通过一个N型双mos管转换的,G脚测得电压3.3V,D脚3.3V,S脚0V。
4、刷BIOS,还不行就换充电芯片,在升级BIOS, 95522充电芯片板子已验证,9538 未验证。重刷后电流一下就上去了,不错,没有白忙活。
5、维修到此结束。
1、检查内存条:首先,确保内存条正确安装在插槽上。如果有多个内存条,尝试一个接一个地拔下来并重新插入,以确定是否存在损坏的内存条。
2、检查内存:可以尝试拆下内存条,清洁内存插槽,重新安装内存条。如果还是无法启动,可以考虑更换内存条。
3、对于维修电脑黑屏的故障,首先要先软后硬的原则。就是首先排除操作系统和应用软件导致的黑屏故障,然后才是从硬件上找原因。当电脑出现黑屏故障的时候。首先要看是不是操作系统有问题?或者安装了有病毒或木马的软件,导致电脑黑屏,死机。如果电脑可以重装系统,而且重装系统后,电脑恢复了正常显示桌面,那就是软件的问题了。
4、如果电源指示灯亮,散热风扇口有风,但显示器依然黑屏,这种情况多数是笔记本内部有线路故障或硬件故障,比如笔记本内部内存条松动,显卡故障,以及显示面板故障等。此时建议大家用电脑外置的显示器,就是一般台式机的显示器,连接到笔记本外接显示接口,如果显示一切正常,基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题(电脑主机噪音大怎么回事)。另外,内存松动也有可能造成开机黑屏,懂技术的朋友可以拆机看看,不懂的用户建议拿去专业维修店检修或者送去保修。 他方面,排除非主板、显卡故障之外,就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏,有可能是背光灯没有点亮。
5、电脑开机报警后无法进入系统,凡是在电脑启动时发出“笛笛”的报警声,都是因为硬件出现了问题。这类故障就要针对报警声的不同,对硬件进行维修。
6、寻求专业帮助:如果以上方法都无效,可以寻求专业帮助,联系厂商或人员。
总结:如果您的戴尔dell笔记本出现故障,自已无法解决,过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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